PREGUNTAS Y RESPUESTAS FRECUENTES

Por supuesto.
Aunque la mayoría de nuestros clientes son grupos organizados, también realizamos visitas guiadas para clientes individuales, parejas, familias o pequeños grupos de amigos.
Todos los fines de semana del año, además de Semana Santa, Agosto y Puentes, organizamos visitas guiadas abiertas, con salidas fijas, cuyo precio es de sólo 4,50 € / pax.


No pero es altamente recomendable. Si realiza la reserva a través de nuestra web, tendrá un 10 % de descuento en el precio de la visita guiada, pasando a costar sólo 4,50 € / pax. y nos ayudará a preveer el número de clientes que formarán el grupo. La reserva es gratuita y no se le cobrará nada.

Si aun así prefiere no reservar, basta con que se encuentre a la hora de inicio de la visita en  el lugar punto de encuentro (Arcos del Ayuntamiento, en la Plaza Mayor de Cuenca) donde uno de nuestros guías, vestido con uniforme rojo, se encargara de la venta directa de tickets en los 30 minutos anteriores a cada servicio.
 

No. Tampoco se cobran depósitos o fianzas.
El cobro se realiza en efectivo  directamente por el guía al iniciar la visita guiada, (4,50 € si ha efectuado reserva, o bien 5 € si acude sin reserva previa), durante los 30 minutos previos al inicio de la visita, el guía se encontrará en el punto de encuentro para la venta de tickets.

Por supuesto. Nuestras visitas estan orientadas principalmente a adultos, si bien siempre intentamos hacer a los más pequeños participes en las mismas. Además los menores disfrutan de tarifas especiales y gratuidades en todas nuestras visitas. Puede consultar estas tarifas concretas en el apartado de cada visita.

En cuanto a los animales, pueden asistir a cualquiera de las visitas por el casco histórico. En cuanto a las rutas que incluyen transporte, pueden viajar con nosotros en el maletero del vehículo conforme a la normativa vigente, o bien en su transportín para animales de pequeño tamaño.

Por supuesto, todas nuestras rutas por la provincia de Cuenca incluyen el transporte de ida y vuelta desde la ciudad de Cuenca.
Para grupos mayores  de 8 personas, podemos ayudarle a obtener los precios más competitivos de entre todas las empresas de transporte de la ciudad, tanto para minibuses de 20 o 30 plazas como para autobuses de 55 o 69 asientos.

No. Los grupos organizados pagan una tarifa fija por grupo y disponen de un guía para atenderles el día y a la hora que deseen, adaptando además el recorrido y duración a sus necesidades.
Consulte nuestro apartado de gruposvisitas privadas para conocer más acerca de nuestros servicios.

Sí. Disponemos de TPV, pero lamentablemente y debido a la comisión bancaria no podremos ofrecerle el precio reducio de 4,50 € aunque reserve su presencia via web, teléfono o e-mail.
El precio para pagos con tarjeta será siempre de 5 € / pax. y se efectuará al acabar el servicio.